Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Son Güncelleme: 18.04.2026
Ripoxa olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Sipariş Hazırlık Süresi
ripoxa.com üzerinden verilen siparişler:
- 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir
Sipariş yoğunluğu, kampanya dönemleri veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
2. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler:
- 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
3. Gönderim Bölgesi
Tüm siparişler:
- Türkiye içerisinden gönderilmektedir
- Türkiye’nin tüm illerine teslimat yapılmaktadır
4. Kargo Ücreti
- Kargo ücreti kampanyalara göre değişiklik gösterebilir
- Ücretsiz kargo fırsatları dönemsel olarak sunulabilir
(Sitede aktif kampanyaya göre otomatik gösterilir)
5. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde:
- Tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır
- Kargo takip numaranız paylaşılır
6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken:
- Paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz
- Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz
Aksi takdirde sorumluluk kabul edilmeyebilir.
7. Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres eksikliği veya alıcının adreste bulunmaması durumunda:
- Siparişiniz kargo firması tarafından iade edilebilir
- Bu durumda yeniden gönderim için ek ücret talep edilebilir
8. İletişim
Kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
📞 +90 501 619 70 95
📧 destek@ripoxa.com
🌐 ripoxa.com
9. Değişiklikler
Ripoxa, bu kargo politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.